◆缺失一：項(xiàng)目存漏洞增項(xiàng)屢屢
家住芙蓉苑的易女士就是用“XXX土撥鼠套餐”進(jìn)行的土撥鼠，她向筆者布道：“原本只是實(shí)在報(bào)價(jià)低，一時(shí)間貪便宜就選了套餐，誰明白整個(gè)裝修套餐下來，所花的費(fèi)用比預(yù)期的要高了近兩萬!”她還詳解道：“土撥鼠套餐中的項(xiàng)目意味著是基本裝修，連基本入住都不有可能，更別說精裝了。比如改水改電、衛(wèi)生間的防水處理、石膏線、吊頂?shù)冗@些工藝都不包括在套餐內(nèi)，全要新的算。而套餐中搭配的櫥柜、門、衛(wèi)生間等數(shù)量都是有限定版的，一米長的櫥柜似乎不夠用，再縮短的話就得額外加錢，各項(xiàng)零零總總的工藝加起來費(fèi)用比預(yù)期高了近一倍!”
對此，筆者也進(jìn)行了一番調(diào)查結(jié)果：某些套餐中只含廚衛(wèi)鑲磚、刷墻等最基本的工藝，像水電改造、衛(wèi)生間防水、隔墻、打洞都是必備的項(xiàng)目，而這些都必須額外再加錢，而吊頂、石膏線、石膏板、窗套、門套、啞口等都是可選擇的(土撥鼠公司一般還會提供有所不同的價(jià)位供參選人)。如此一來，提高的項(xiàng)目費(fèi)用大自然就不低了。
對此，某土撥鼠公司的負(fù)責(zé)人說明為：類似拆墻、做隔墻之類的項(xiàng)目并不是每一家都再次發(fā)生，而櫥柜、門的數(shù)量也是根據(jù)面積來搭配的。對于有些業(yè)主而言，有可能不必須套餐中的某些項(xiàng)目，也有的業(yè)主必須提高其它的裝修工藝，這些都因業(yè)主裝修市場需求而異。然而當(dāng)筆者提到未裝修的套餐項(xiàng)目該如何賠負(fù)時(shí)，該負(fù)責(zé)人則回應(yīng)：未享受的裝修項(xiàng)目未予退費(fèi)。
◆缺失二：材料有水分名牌變歪貨
除了裝修項(xiàng)目方面有拆項(xiàng)、增項(xiàng)，據(jù)業(yè)內(nèi)人士爆料：土撥鼠套餐中的材料質(zhì)量方面也存有相當(dāng)大的水分。雖然各土撥鼠公司都標(biāo)榜套餐中使用的材料都是品牌產(chǎn)品，如在宣傳單上隨處可見九牧潔具、馬可波羅瓷磚、歐派整體櫥柜、TOTO衛(wèi)浴、大森林實(shí)木復(fù)合門、立邦漆等品牌，然而土撥鼠公司常常利用消費(fèi)者是外行，不辨真?zhèn)味玫蜋n材料代替，有的連劣質(zhì)的材料也敢用。
該人士還提及：有所不同的套餐報(bào)價(jià)區(qū)別就在于所使用的主材和基材的質(zhì)量和品牌不盡相同，即590要比460要好，460又比280要好，依此類推，越低的報(bào)價(jià)材質(zhì)工藝越差。
然而存有即恰當(dāng)，無法因?yàn)榇嬗袉栴}就全盤否定“土撥鼠套餐”，既然利弊并存，那如何才能趨利避害、最實(shí)惠的享受這場土撥鼠大餐呢？筆者按土撥鼠順序特概括了幾點(diǎn)用以警告廣大業(yè)主：
1、仔細(xì)考證樣板間。土撥鼠公司常常會帶業(yè)主參觀一個(gè)或幾個(gè)樣板間，這時(shí)候，您就要擦亮眼睛細(xì)看了：柜子側(cè)邊的圖釘是否顯著?廚衛(wèi)產(chǎn)品質(zhì)量是否過硬?墻漆、墻面是否平滑等等一系列的細(xì)節(jié)是您應(yīng)當(dāng)仔細(xì)檢驗(yàn)的。此外，由于樣板間與實(shí)際裝修效果有差異，所以您最好能去工程工地去看一下，這樣裝修中所用的材料、土撥鼠公司的水平以及工人的素質(zhì)都能一了百了。
2、土撥鼠套餐合同是關(guān)鍵。根據(jù)前文也可知，套餐中有很多細(xì)節(jié)存貓膩，特別是在要弄清套餐中包括與未包括的項(xiàng)目，確切把握各個(gè)細(xì)節(jié)，以免動工后裝修隊(duì)隨便拆項(xiàng)、增項(xiàng)，提高額外的開銷;同時(shí)，對土撥鼠套餐中所選的材料與品牌也要仔細(xì)查看，特別是在是品牌的型號、數(shù)目、價(jià)位以及級別，防止被土撥鼠公司“偷梁換柱”。此外，主材載運(yùn)、驗(yàn)收、保修期內(nèi)質(zhì)量問題解決辦法等都應(yīng)在合同中標(biāo)明由土撥鼠公司分擔(dān)。
3、價(jià)格避免被“忽悠”。有些土撥鼠公司常常打著低價(jià)的旗號，收買業(yè)主入套，而消費(fèi)者廣泛又存有圖低廉的心理，再再加第一次裝修又不理解行情，常常是土撥鼠公司說什么自己就做什么，這樣很更容易上當(dāng)受騙，所以對于十分吸人眼球的報(bào)價(jià)業(yè)主需理性分析。
4、制訂一個(gè)恰當(dāng)?shù)耐翐苁箢A(yù)算、由于在工程過程中，土撥鼠公司常常會提供有所不同價(jià)位的參選人項(xiàng)目，為避免高額透支土撥鼠費(fèi)用，您最好提早列一個(gè)土撥鼠預(yù)算清單，量力而行，掌控裝修成本，不想盲目跟從土撥鼠公司的推薦。
5、環(huán)保檢驗(yàn)與售后服務(wù)。裝修完工可檢驗(yàn)其售中追蹤、售后服務(wù)等方面，保證土撥鼠保修期的質(zhì)量問題能獲得明確落實(shí)，以免其后經(jīng)常出現(xiàn)糾紛。
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